Datenschutzerklärung
1) Einleitung und Kontaktdaten des Verantwortlichen
1.1 Wir freuen uns, dass du unsere Website besuchst und bedanken uns für dein Interesse. Im Folgenden informieren wir dich über den Umgang mit deinen personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst.
1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist NextGen Insurance Forum e.V., Am Vorgebirgstor 41, 50969 Köln, Deutschland, Tel.: +49 221 25902354, E-Mail: info@nextgenforum.de. Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
2) Datenerfassung beim Besuch unserer Website
2.1 Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn du dich nicht registrierst oder uns anderweitig Informationen übermittelst, erheben wir nur solche Daten, die dein Browser an den Seitenserver übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Wenn du unsere Website aufrufst, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um dir die Website anzuzeigen:
- Unsere besuchte Website
- Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffs
- Menge der gesendeten Daten in Byte
- Quelle/Verweis, von welchem du auf die Seite gelangtest
- Verwendeter Browser
- Verwendetes Betriebssystem
- Verwendete IP-Adresse (ggf.: in anonymisierter Form)
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.
2.2 Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z.B. Bestellungen oder Anfragen an uns) eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Du kannst eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in deiner Browserzeile erkennen.
3) Hosting
Wir hosten unsere Website bei Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789,
USA.
Personenbezogene Daten können dabei auf Servern in den USA verarbeitet werden.
Vercel ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Das DPF ist ein
Übereinkommen zwischen der EU und den USA, das die Einhaltung europäischer
Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll.
Die Nutzung
von Vercel erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und
bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen
und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter
(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
4) Kontaktaufnahme
4.1 Hubspot
Zur Bearbeitung von Kundenanfragen verwenden wir
das E-Mail-Ticketingsystem des folgenden Anbieters: HubSpot Ireland Ltd., 2nd Floor 30 North
Wall Quay, Dublin 1, Irland.
Stellst du über unsere Website Kontaktanfragen per Mail,
werden diese im Ticketsystem gespeichert und organisiert, um eine chronologische Bearbeitung
zu ermöglichen und das Serviceerlebnis zu verbessern. Du kannst über die individuell
vergebene Ticket-Nummer stets den aktuellen Stand der Bearbeitung deines Anliegens
einsehen.
Für die Organisation und Bearbeitung von Anfragen werden personenbezogene Daten
nach dem Umfang ihrer Bereitstellung, jedenfalls aber Name, Vorname und E-Mail-Adresse
erhoben, an den Anbieter übermittelt, dort gespeichert und ausgelesen.
Rechtsgrundlage
für die Verarbeitung dieser Daten ist unser berechtigtes Interesse an der effizienten
Ausgestaltung unseres Kundenservice, an der schnellstmöglichen Beantwortung deines Anliegens
und der Optimierung unseres Service-Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wir haben
mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten
unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt.
4.2 Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden
personenbezogene Daten erhoben. Welche Daten im Falle der Nutzung eines Kontaktformulars
erhoben werden, ist aus dem jeweiligen Kontaktformular ersichtlich. Diese Daten werden
ausschließlich zum Zweck der Beantwortung deines Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und
die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet.
Rechtsgrundlage
für die Verarbeitung dieser Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung
deines Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt deine Kontaktierung auf den
Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6
Abs. 1 lit. b DSGVO. Deine Daten werden nach abschließender Bearbeitung deiner Anfrage
gelöscht. Dies ist der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der
betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und sofern keine gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5) Nutzung von Kundendaten zur Direktwerbung
5.1 Anmeldung zu unserem E-Mail-Newsletter
Wenn du dich zu
unserem E-Mail Newsletter anmeldest, übersenden wir dir regelmäßig Informationen zu unseren
Angeboten. Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist allein deine E-Mailadresse.
Die Angabe weiterer Daten ist freiwillig und wird verwendet, um dich persönlich ansprechen
zu können. Für den Versand des Newsletters verwenden wir das sog. Double Opt-in Verfahren.
Dies bedeutet, dass wir dir erst dann einen E-Mail Newsletter übermitteln werden, wenn du
uns ausdrücklich bestätigt hast, dass du in den Empfang von Newsletter einwilligst. Wir
schicken dir dann eine Bestätigungs-E-Mail, mit der du gebeten wirst, durch Anklicken eines
entsprechenden Links zu bestätigen, dass du künftig den Newsletter erhalten willst.
Mit
der Aktivierung des Bestätigungslinks erteilst du uns deine Einwilligung für die Nutzung
deiner personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Bei der Anmeldung zum
Newsletter speichern wir deine vom Internet Service-Provider (ISP) eingetragene IP-Adresse
sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung, um einen möglichen Missbrauch deiner
E-Mail-Adresse zu einem späteren Zeitpunkt nachvollziehen zu können. Die von uns bei der
Anmeldung zum Newsletter erhobenen Daten werden ausschließlich für Zwecke der werblichen
Ansprache im Wege des Newsletters benutzt. Du kannst den Newsletter jederzeit über den dafür
vorgesehenen Link im Newsletter oder durch entsprechende Nachricht an den eingangs genannten
Verantwortlichen abbestellen. Nach erfolgter Abmeldung wird deine E-Mailadresse unverzüglich
in unserem Newsletter-Verteiler gelöscht, soweit du nicht ausdrücklich in eine weitere
Nutzung deiner Daten eingewilligt hast oder wir uns eine darüberhinausgehende
Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir dich in dieser
Erklärung informieren.
5.2 HubSpot
Der Versand unserer E-Mail-Newsletter erfolgt über diesen
Anbieter: HubSpot Ireland Ltd., 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irland.
Auf Basis
unseres berechtigten Interesses an einem effektiven und nutzerfreundlichen
Newsletter-Marketing geben wir deine bei der Newsletter-Anmeldung bereitgestellten Daten
gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an diesen Anbieter weiter, damit dieser den
Newsletterversand in unserem Auftrag übernimmt.
Vorbehaltlich deiner ausdrücklichen
Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO führt der Anbieter darüber hinaus eine
statistische Erfolgsauswertung von Newsletter-Kampagnen mittels Web Beacons bzw. Zählpixel
in den versendeten E-Mails durch, die Öffnungsraten und spezifische Interaktionen mit den
Inhalten des Newsletters messen können. Dabei werden auch Endgeräteinformationen (z.B.
Zeitpunkt des Aufrufs, IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem) erhoben und ausgewertet,
aber nicht mit anderen Datenbeständen zusammengeführt.
Deine Einwilligung zum
Newsletter-Tracking kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Wir haben
mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der die Daten unserer
Seitenbesucher schützt und eine Weitergabe an Dritte untersagt.
6) Online-Marketing
6.1 Google Ads Conversion Tracking
Diese Website nutzt das
Online-Werbeprogramm "Google Ads" und im Rahmen dessen das Conversion-Tracking von Google
Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google").
Wir
nutzen das Angebot von Google Ads, um mit Hilfe von Werbemitteln (sog. Google Ads) auf
externen Webseiten auf unsere attraktiven Angebote aufmerksam zu machen. Wir können in Bezug
zu den Daten der Werbekampagnen ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen
sind. Wir verfolgen damit das Interesse, dir Werbung anzuzeigen, die für dich von Interesse
ist, unsere Website für dich interessanter zu gestalten und eine faire Berechnung von
Werbekosten zu erreichen.
Das Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt, wenn ein
Nutzer auf eine von Google geschaltete Anzeige klickt. Bei Cookies handelt es sich um kleine
Textdateien, die auf deinem Computersystem abgelegt werden. Diese Cookies verlieren in der
Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung.
Besucht der Nutzer bestimmte Seiten dieser Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen,
können Google und wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser
Seite weitergeleitet wurde. Jeder Google Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können
somit nicht über die Websites von Google Ads-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des
Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Google
Ads-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden
erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit
einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch
keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Die
Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit.
a DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
widerrufen.
Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem
EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, das auf Basis eines
Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen
Datenschutzniveaus sicherstellt.
Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von
Google findest du unter: https://www.google.de/policies/privacy/
6.2 HubSpot
Diese Website nutzt für die Erbringung und Synchronisation
diverser Leistungen des Kundenmanagements den software-basierten Marketingdienst des
folgenden Anbieters: HubSpot Ireland Ltd., 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1,
Irland.
Der Dienst ermöglicht die automatisierte Bearbeitung von Feed-Aktivitäten, die
Steuerung von Werbung in eingesetzten Marketingkanälen und die Erfolgsanalyse von
Marketingmaßnahmen ebenso wie ein zentrales E-Mail-Marketing und Kontaktmanagement.
Zur
Erfüllung der diversen Funktionen werden Cookies verwendet, also kleine Textdateien, die
lokal im Zwischenspeicher deines Webbrowsers auf deinem Endgerät gespeichert werden und eine
Analyse deiner Benutzung der Website durch uns ermöglichen. Hierbei erfassen die Cookies
bestimmte Informationen, wie z.B. die IP-Adresse, den Standort, den Zeitpunkt des
Seitenaufrufs.
Alle oben beschriebenen Verarbeitungen, insbesondere das Setzen von
Cookies für das Auslesen von Informationen auf dem verwendeten Endgerät, werden nur dann
vollzogen, wenn du uns gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dazu deine ausdrückliche
Einwilligung erteilt hast. Du kannst deine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für
die Zukunft widerrufen, indem du diesen Dienst in dem auf der Webseite bereitgestellten
„Cookie-Consent-Tool“ deaktivierst.
Weitere Rechtsgrundlagen für Datenverarbeitungen, die
im Rahmen spezifischer Dienstfunktionen zur Anwendung kommen (wie z.B. die Notwendigkeit der
ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art.6 Abs. 1 lit. a DSGVO beim Versand von Newslettern),
bleiben hiervon unberührt.
Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag
geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine
unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt.
7) Seitenfunktionalitäten
LinkedIn-Plugins
Auf unserer Website werden Plugins des sozialen
Netzwerkes des folgenden Anbieters verwendet: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton
Place, Dublin 2, Irland.
Diese Plugins ermöglichen direkte Interaktionen mit Inhalten auf
dem sozialen Netzwerk.
Um den Schutz deiner Daten beim Besuch unserer Website zu erhöhen,
sind die Plugins zunächst deaktiviert mittels sogenannter „2-Klick“- oder „Shariff“-Lösung
in die Seite eingebunden.
Diese Einbindung gewährleistet, dass beim Aufruf einer Seite
unseres Webauftritts, die solche Plugins enthält, noch keine Verbindung mit den Servern des
Anbieters hergestellt wird.
Erst wenn du die Plugins aktivierst und damit gemäß Art. 6
Abs. 1 lit. a DSGVO deine Einwilligung in die Datenübermittlung erteilst, stellt dein
Browser eine direkte Verbindung zu den Servern des Anbieters her. Hierbei werden, unabhängig
von einem Login in ein vorhandenes Nutzerprofil, in bestimmtem Umfang Informationen über
dein verwendetes Endgerät (darunter deine IP-Adresse), deinen Browser und deinen
Seitenverlauf an den Anbieter übermittelt und dort gegebenenfalls weiterverarbeitet. Wenn du
in ein vorhandenes Nutzerprofil auf dem sozialen Netzwerk des Anbieters eingeloggt bist,
werden Informationen zu über die Plugins vollzogenen Interaktionen außerdem dort
veröffentlicht und deinen Kontakten angezeigt.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit
widerrufen, indem du das aktivierte Plugin durch erneutes Anklicken wieder deaktivierst. Der
Widerruf hat jedoch keinen Einfluss auf die Daten, die bereits an den Anbieter übertragen
wurden.
Daten können zudem übertragen werden an: LinkedIn Inc., USA.
Wir haben mit dem
Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer
Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt.
Für
die Übermittlung von Daten in die USA beruft sich der Anbieter auf Standardvertragsklauseln
der Europäischen Kommission, welche die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus
sicherstellen sollen.
8) Rechte des Betroffenen
8.1 Das geltende Datenschutzrecht gewährt dir gegenüber uns als Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten die nachstehenden Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), wobei für die jeweiligen Ausübungsvoraussetzungen auf die angeführte Rechtsgrundlage verwiesen wird:
- Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO;
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO;
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;
- Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO;
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO;
- Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO.
8.2 WIDERSPRUCHSRECHT
WENN WIR IM RAHMEN EINER INTERESSENABWÄGUNG DEINE
PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFGRUND UNSERES ÜBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSES VERARBEITEN,
HAST DU DAS JEDERZEITIGE RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS DEINER BESONDEREN SITUATION
ERGEBEN, GEGEN DIESE VERARBEITUNG WIDERSPRUCH MIT WIRKUNG FÜR DIE ZUKUNFT
EINZULEGEN.
MACHST DU VON DEINEM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG
DER BETROFFENEN DATEN. EINE WEITERVERARBEITUNG BLEIBT ABER VORBEHALTEN, WENN WIR ZWINGENDE
SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN KÖNNEN, DIE DEINE INTERESSEN,
GRUNDRECHTE UND GRUNDFREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER WENN DIE VERARBEITUNG DER GELTENDMACHUNG,
AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN DIENT.
WERDEN DEINE PERSONENBEZOGENEN
DATEN VON UNS VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, HAST DU DAS RECHT, JEDERZEIT
WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG DIR BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE
DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN. DU KANNST DEN WIDERSPRUCH WIE OBEN BESCHRIEBEN
AUSÜBEN.
MACHST DU VON DEINEM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG
DER BETROFFENEN DATEN ZU DIREKTWERBEZWECKEN.
9) Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der
jeweiligen Rechtsgrundlage, am Verarbeitungszweck und – sofern einschlägig – zusätzlich
anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und steuerrechtliche
Aufbewahrungsfristen).
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage
einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO werden die betroffenen
Daten so lange gespeichert, bis du deine Einwilligung widerrufst.
Existieren gesetzliche
Aufbewahrungsfristen für Daten, die im Rahmen rechtsgeschäftlicher bzw.
rechtsgeschäftsähnlicher Verpflichtungen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
verarbeitet werden, werden diese Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen routinemäßig
gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich
sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung
fortbesteht.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6
Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis du dein Widerspruchsrecht
nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ausübst, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe
für die Verarbeitung nachweisen, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen,
oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von
Rechtsansprüchen.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten zum Zwecke der
Direktwerbung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange
gespeichert, bis du dein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO ausübst.
Sofern sich
aus den sonstigen Informationen dieser Erklärung über spezifische Verarbeitungssituationen
nichts anderes ergibt, werden gespeicherte personenbezogene Daten im Übrigen dann gelöscht,
wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden,
nicht mehr notwendig sind.
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Stand: 31.07.2025